Автомеханик. Начальный уровень. Промежуточное практическое тестирование

Промежуточное практическое тестирование 1 и 2 группы "Автомеханик. Начальный уровень"

Место проведения:  СПб. Придорожная аллея, 8 

Запись на курс

• суббота 25 апреля, 09:00 » воскресенье 26 апреля, 18:00
• Событие сайта
• СПб. Придорожная аллея, 8 

МОСКВА. Тренинг "Эффективное взаимодействие с клиентами автосервиса"

Трехдневный тренинг проводится для повышения качества клиентского обслуживания, совершенствования профессиональных навыков у мастеров-приемщиков автосервисов, это практикум для тех, кому нужны инструменты, позволяющие уменьшить или совсем устранить конфликт еще до его появления. 

Вы узнаете:
- как повысить качество обслуживания, что напрямую влияет на репутацию и финансовые результаты автосервиса;
- как интегрировать современные стандарты клиентского сервиса, применимые в повседневной работе;
- как проанализировать и скорректировать свое поведение в реальных ситуациях, благодаря персонализированной обратной связи, полученной на тренинге.

Занятия проходят с 10:00 до 18:00

Место проведения: Московская область, Лобня, Шереметьевское шоссе 10

Подробнее о курсе

Запись на курс

• воскресенье 26 апреля, 10:00 » вторник 28 апреля, 18:00
• Событие сайта
• Московская область, Лобня, Шереметьевское шоссе 10