Мастер-класс "Ходовая часть и подвеска"

Мастер-класс проходит в течение двух дней, на занятиях учащиеся получают теоретическую базу и закрепляют навыки на практике.

Вы узнаете:
- о конструктивных схемах ходовой части, подвески автомобиля;
- как проводить осмотр и выполнять ремонт и настройки ходовой части.

3 апреля - теоретическое занятие.

4 или 5- практическое занятие можно пройти в одну из этих дат.

Место проведения: СПб. Придорожная аллея, 8 

Подробнее о курсе

Запись на курс

• пятница 3 апреля, 10:00 » воскресенье 5 апреля, 18:00
• Событие сайта
• СПб. Придорожная аллея 8

Тренинг "Эффективное взаимодействие с клиентами автосервиса"

Трехдневный тренинг проводится для повышения качества клиентского обслуживания, совершенствования профессиональных навыков у мастеров-приемщиков автосервисов, это практикум для тех, кому нужны инструменты, позволяющие уменьшить или совсем устранить конфликт еще до его появления. 

Вы узнаете:
- как повысить качество обслуживания, что напрямую влияет на репутацию и финансовые результаты автосервиса;
- как интегрировать современные стандарты клиентского сервиса, применимые в повседневной работе;
- как проанализировать и скорректировать свое поведение в реальных ситуациях, благодаря персонализированной обратной связи, полученной на тренинге.

Занятия проходят с 10:00 до 18:00

Место проведения: СПб. Выборгское шоссе 12

Подробнее о курсе

Запись на курс

• суббота 4 апреля, 10:00 » понедельник 6 апреля, 18:00
• Событие сайта
• СПб. Выборгское шоссе 12