Мастер-класс "Основные системы ДВС"
Мастер-класс проходит в течение двух дней, на занятиях учащиеся получают теоретическую базу и закрепляют навыки на практике.
Вы узнаете:
- о конструкции, неисправностях и ремонте системы впуска, системы зажигания, топливной системы, системы охлаждения;
- как диагностировать и ремонтировать системы впуска, системы зажигания и системы питания.
23 марта - теоретическое занятие.
Место проведения: СПб. Выборгское шоссе 12
24, 25 или 26 марта - практическое занятие можно пройти в одну из этих дат.
Место проведения: СПб. Придорожная аллея, 8
- понедельник 23 марта, 10:00 » четверг 26 марта, 18:00
- Событие сайта
- СПб. Выборгское шоссе 12/Придорожная аллея, 8
Тренинг "Работа с претензиями и конфликтами на СТО"
Двухдневный тренинг проводится для помощи сотрудникам предприятия автосервиса правильно действовать в сложной ситуации с клиентом: управлять конфликтом, превращая посетителя СТО в лояльного клиента.
Вы узнаете:
- как принимать и корректно отрабатывать претензии;
- как работать с агрессией и манипуляциями;
- как превращать конфликт в управляемый диалог, сохраняя лояльность клиента.
Место проведения: СПб. Выборгское шоссе 12
- понедельник 23 марта, 10:00 » вторник 24 марта, 18:00
- Событие сайта
- СПб. Выборгское шоссе 12
Принимаем к оплате
Мобильное приложение
