21
ноябряНачалась разработка курса «Выдача товаров»
Уважаемые пользователи электронного образовательного портала Федеральной сети ЕвроАвто,
Сообщаем, что в скором времени будет доступен учебный курс по теме «Выдача товаров» для кладовщиков!
Основными целями изучения курса являются приобретение сотрудниками профессиональных теоретических знаний и практических умений о порядке выдачи товаров со склада и клиенту.
После овладения курсом, обучаемый будет:
- знать этапы процесса выдачи товара;
- знать и уметь применять кейсы при коммуникации с клиентами;
- уметь выявлять и удовлетворять потребности клиента;
- уметь формировать положительные впечатления об обслуживании клиентов в компании ЕвроАвто;
- уметь пользоваться программой «Кладовщик»: «Стол выдачи».
Срок прохождения курса составляет 2 часа. За подробной информацией обращайтесь к руководителю данного направления. Следите за нашими новостями.
С Уважением,
Команда ЕвроАвто
Отзывы (комментарии)