Менеджер по продажам автозапчастей

Курс о работе Единого контакт-центра: процессы в ПО «Контакт-Центр» и «Автосервис», продажа запчастей и обслуживание клиентов СТО.

Для сотрудников сети ЕвроАвто

Длительность:  10 минут 

Формат: видеоурок, тест

Вы узнаете:

• как реализуются все процессы Единого Контакт-Центра в ПО Контакт-Центр и Автосервис.

Вы научитесь:

• разбираться в специфике работы Контакт-Центра по продаже запчастей и работе Контакт-Центра СТО как составляющих Единого Контакт-Центра; о том.

Спикер: А. Григоренко, И. Соловьев