Мастер-приемщик

Для сотрудников сети ЕвроАвто

Шесть ключевых процессов автосервиса

Длительность: 16,5 минут - 2 видеоурока

Формат:  видеоуроки, практические задания

Вы научитесь: 

• выполнять ключевые этапы - "Встреча мастером" и "Согласование ремонтных работ", в соответствии со стандартами ФФС ЕвроАвто.

Вы узнаете:

• какими действиями и словами сопровождать эти бизнес-процессы.

Спикер: А. Григоренко