Мастер-приемщик
Для сотрудников сети ЕвроАвто
Длительность: 4 минуты
Формат: видеоурок, тест
Вы узнаете, как выполнять один из шести ключевых этапов - "Подготовка к визиту клиента", в соответствии со стандартами ФФС ЕвроАвто, какими действиями и словами сопровождать этот бизнес-процесс.
Спикер: А. Григоренко