Мастер-приемщик

Для сотрудников сети ЕвроАвто

Шесть ключевых процессов автосервиса

Длительность:  4 минуты

Формат: видеоурок, тест

Вы узнаете:

• какими действиями и словами сопровождать один из шести ключевых этапов - "Подготовка к визиту клиента", в соответствии со стандартами ФФС ЕвроАвто, 

Вы научитесь:

• выполнять этот бизнес-процесс. 

Спикер: А. Григоренко