Мастер-приемщик
Для сотрудников сети ЕвроАвто
Длительность: 18 минут - 3 видеоурока
Формат: видеоуроки, тест
Вы узнаете, как выполнять один из шести ключевых этапов - "Предварительная запись по телефону", в соответствии со стандартами ФФС ЕвроАвто; как определять типы клиентов, как работать с возражениями при отказе.
Спикер: А. Григоренко